Бесконтактно через Tap to Pay
Клиент прикладывает к вашему смартфону бесконтактную карту или телефон с Apple Pay или Google Pay.
Принимайте оплату на смартфоне. Картой, по QR или ссылке.
С Tap to Pay совместимый iPhone или Android принимает бесконтактные карты, платёжный терминал покупать не нужно. Клиент может оплатить и по QR‑коду или ссылке.
Для компаний и ИП: в магазине, на выезде или онлайн.
14 дней бесплатно · Без карты и контракта
От подключения до денег в вашем банке
Подключите приём оплаты
В FIZ подтвердите свою личность и укажите IBAN счёта, на который хотите получать деньги.
Примите оплату от клиента
Выберите товары или услуги, и клиент оплатит. FIZ сразу оформит fatura‑recibo: счёт и квитанция в одном документе. Можно ввести только сумму и оформить счёт в тот же день.
Получайте деньги на банковский счёт
Деньги автоматически приходят на ваш банковский счёт каждый день, каждую неделю или каждый месяц, как вы выберете. Баланс и история выплат видны в FIZ.
Как клиент может оплатить
QR‑код
Покажите клиенту QR‑код. Он отсканирует его и завершит оплату на своём телефоне.
Платёжная ссылка
Отправьте клиенту платёжную ссылку. Он откроет страницу и оплатит онлайн, даже находясь далеко от вас.
Комиссия за платёж
Комиссия складывается из процента от суммы оплаты и фиксированной суммы. Она зависит от плана FIZ, способа оплаты и страны банка, выпустившего карту. Ставки для карт банков Португалии и других стран Европейской экономической зоны (ЕЭЗ):
Для ИП
| План FIZ | Бесконтактно | QR или ссылка |
|---|---|---|
| Base | 2,9% | 2,9% |
| Auto / Auto Pro | 1,9% | 2,4% |
| Prime / Prime Pro | 1,4% | 1,9% |
| Фиксированная сумма | + 0,20 € | + 0,25 € |
Для компаний
| План FIZ | Бесконтактно | QR или ссылка |
|---|---|---|
| Pro | 1,9% | 2,4% |
| Max | 1,4% | 1,9% |
| Фиксированная сумма | + 0,20 € | + 0,25 € |
Карты вне ЕЭЗ: 2,9% + 0,20 € при бесконтактной оплате. По QR‑коду и ссылке принимаются только карты банков ЕЭЗ.
Других расходов за платёж нет: удерживается только комиссия.
Пример: продажа на 15 €
Бесконтактно · план Prime ProКарта банка Португалии
- К выплате на банковский счёт
- 14,59 €
По вашему графику выплат
- Клиент оплачивает
- 15,00 €
- Комиссия за платёж1,4% + 0,20 €
- −0,41 €
Выберите план для вашего бизнеса
Частые вопросы о приёме оплаты
Что нужно, чтобы принимать оплату картой?
Для бесконтактной оплаты нужен совместимый iPhone или Android с приложением FIZ: с Tap to Pay смартфон работает как платёжный терминал, покупать оборудование не нужно. Для QR‑кода или ссылки достаточно FIZ на телефоне или компьютере: клиент оплатит со своего телефона. В обоих случаях сначала подключите приём оплаты в FIZ.
Какие телефоны подходят?
iPhoneiPhone XS или новее с обновлённой iOS. Бета-версии не подходят. Где посмотреть на iPhone: Настройки → Основные → Об этом устройстве.
AndroidМодель с NFC и поддержкой Tap to Pay, Android 13 или новее, сервисы Google Play, обновление безопасности не старше 12 месяцев. Система должна быть заводской, без модификаций.
Где это посмотреть на Android?
- NFC: введите «NFC» в поиске настроек и включите его.
- Версия Android: Настройки → О телефоне → Версия Android. Нужна 13 или выше.
- Обновление безопасности: в том же разделе найдите дату обновления безопасности Android. Она должна быть не старше 12 месяцев.
- Перед бесконтактным приёмом оплаты отключите режим разработчика в настройках Android.
Названия пунктов могут отличаться в зависимости от телефона.
QR‑код работает и на смартфонах без NFC: клиент сканирует код и оплачивает на своём телефоне.
Нужны интернет и геолокация?
Да, для бесконтактного приёма оплаты: включите интернет и геолокацию на своём смартфоне и разрешите FIZ доступ к местоположению. Геолокация помогает защитить платежи от мошенничества. Для QR‑кода или ссылки геолокация не нужна: достаточно интернета на вашем телефоне или компьютере и на телефоне клиента.
Какая комиссия за приём оплаты?
Зависит от плана, способа оплаты и страны банка, выпустившего карту. Комиссия удерживается из каждого платежа и не входит в подписку.
Смотреть таблицу комиссийКогда деньги поступят в банк?
В настройках FIZ выберите, как получать выплаты: ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Первая выплата обычно приходит через 7–14 дней после первого платежа, а следующие идут по выбранному графику.
Можно принимать карты из других стран?
Да. Для карт банков Португалии и других стран Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) действуют ставки из таблицы комиссий. Для карт банков вне ЕЭЗ комиссия за бесконтактную оплату одинакова во всех планах и указана под таблицей. По QR‑коду и ссылке принимаются только карты банков ЕЭЗ.
Смотреть таблицу комиссийМожно вернуть оплату клиенту?
Да. Откройте платёж в FIZ, укажите сумму возврата (полностью или частично) и подтвердите. Деньги вернутся на карту клиента, а комиссия вернётся вам в той же доле.
Если оплату по QR‑коду или ссылке вернули полностью, а fatura‑recibo была оформлена автоматически, FIZ сам оформит nota de crédito (кредит‑ноту). В остальных случаях оформите кредит‑ноту в FIZ или, если возврат полный и квартал счёта ещё не закончился, аннулируйте счёт.
Когда оформляется fatura‑recibo?
Если вы выбрали товары или услуги до оплаты, FIZ оформит fatura‑recibo сразу после оплаты. Если вы ввели только сумму, в тот же день оформите в FIZ fatura‑recibo с проданными товарами или услугами. Если по этой продаже уже есть fatura, примите оплату по ней: FIZ отметит оплату и оформит recibo.
Где видно оплату, комиссию и выплату в банк?
В FIZ каждая выплата в банк показывает, какие платежи в неё вошли, удержанные комиссии и возвраты, а также счёт по каждой продаже, оформленной в FIZ. Комиссия относится к расходам вашего бизнеса, а счёт клиенту остаётся на полную оплаченную сумму.