Política de Cookies

Última atualização: 14 de maio de 2026

O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu navegador quando visita um site. Permitem ao site reconhecer o seu navegador entre páginas e visitas, manter sessões, e medir uso. Este documento descreve como o fiz.co usa cookies e tecnologias semelhantes (localStorage, pixels, requisições de medição).

Categorias

Dividimos cookies em três categorias. A escolha é feita no banner de consentimento (primeira visita) e pode ser alterada a qualquer momento através do link Definições de cookies no rodapé.

Necessários (sempre ativos)

Permitem o funcionamento básico do site e o registo da sua escolha de consentimento. Não podem ser desativados.

Cookie	Fornecedor	Duração	Finalidade
`fiz_consent`	FIZ (próprio)	13 meses	Guarda a sua escolha de consentimento (categorias e versão da política)

Análise (opcional)

Ajudam-nos a perceber, de forma agregada, como o site é usado. Só são definidos depois de aceitar esta categoria.

Cookie	Fornecedor	Duração	Finalidade
`_ga`	Google Analytics 4	2 anos	Distingue utilizadores
`_ga_<ID>`	Google Analytics 4	2 anos	Mantém estado da sessão

Marketing (opcional)

Permitem medir campanhas publicitárias e atribuir conversões. Só são definidos depois de aceitar esta categoria.

Cookie	Fornecedor	Duração	Finalidade
`_gcl_au`	Google Ads	90 dias	Atribuição de conversões Google Ads
`_fbp`	Meta Pixel	90 dias	Atribuição Meta (Facebook/Instagram)
`fiz_attr`	FIZ (próprio)	7 dias	Marca que o evento de atribuição já foi enviado
`fiz_attr_src`	FIZ (próprio)	7 dias	Guarda a fonte (utm/referrer) usada na última atribuição

Tecnologias relacionadas

localStorage (categoria marketing): guardamos a primeira URL com parâmetros utm_* e o referrer externo, para que a fonte da campanha persista entre páginas e seja propagada ao registo na app.
Meta Pixel (categoria marketing): carregado via Google Tag Manager apenas após consentimento de marketing.
Atribuição própria (categoria marketing): enviamos um evento GraphQL para app.fiz.co/graph quando entra com utm_*/fbclid/gclid. Inclui URL, referrer, fuso horário, idioma, e dimensões de ecrã — apenas após consentimento.

Usamos o Consent Mode v2 do Google em modo “Advanced”. Isto significa que, enquanto não der consentimento, o Google Analytics 4 e o Google Ads continuam a enviar pings agregados ao Google para modelação de conversões, mas sem identificadores persistentes (sem _ga, sem _gcl_au, sem IP-ligados a si). Estes pings:

não contêm dados pessoais na aceção do artigo 4.º, n.º 1 do RGPD;
transmitem URL, referrer, dimensões de ecrã — i.e., metadados que qualquer pedido HTTP transporta;
têm como base legal o interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

Se preferir o bloqueio total de qualquer comunicação com servidores Google até dar consentimento, contacte-nos pelo email abaixo.

Como gerir o seu consentimento

Primeira visita: o banner aparece no rodapé. Pode escolher Aceitar, Recusar, ou Definições para escolher por categoria.
Alterar mais tarde: link Definições de cookies no rodapé de qualquer página.
No navegador: pode bloquear ou apagar cookies através das definições de privacidade do seu navegador.

Os seus direitos

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, oposição e portabilidade dos seus dados pessoais ao abrigo do RGPD. Para exercer estes direitos, contacte-nos em [email protected].

A autoridade de controlo competente em Portugal é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Alterações a esta política

Quando alterarmos materialmente esta política, atualizamos a data acima e — se a alteração afetar as categorias de tratamento — pediremos novo consentimento através do banner.